【Netflixの支払い方法を変更したい】画像付きで完全ガイド！

この記事ではNetflix（ネットフリックス）の支払い方法を変更するやり方について解説している。

そんな方は参考にして頂きたいと思う。

ちなみに、Netflixの料金や支払い方法に関しては以下の記事にまとめている。

Netflixの支払い方法の変更手順

まずアプリではなくWEBサイト（SafariやChrome）からNetflixにアクセスしよう。

ちなみにAndroidならアプリからでもアクセスできる。

AndroidのNetflixアプリ

Androidなら、Netflixアプリの「アカウント情報」をクリックすると自動的にWEBサイトに移動してくれるのだ。

iPhoneのNetflixアプリ

ところがiPhoneのNetflixアプリだと「アカウント情報」の項目がない。だからiPhoneはアプリではなくWEBブラウザからアクセスしよう。

クレジットカードを変更したい場合

登録しているクレジットカードを別のカードに変更したい場合は以下の手順でできる。

※デビットカードの場合も一緒

step
1「アカウント情報」押す

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2「お支払い方法の設定」を押す

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3「編集」を押す

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4クレジットカードの内容を変更・更新する

クレジットカード→他の支払い方法に変更したい場合

クレジットカードやデビットカードを他の支払い方法（Netflixプリペイド・ギフトカードなど）に変更したい場合。

「アカウント情報」→「お支払い方法の設定」を押すのは先程と一緒。

支払い方法がクレジットカードのみの場合は「＋お支払い方法の追加」で新しい支払い方法を追加する。

追加した支払い方法（Netflixプリペイド・ギフトカードなど）の「優先お支払い方法に設定」を押して完了。

au・ソフトバンクなどパートナー課金からの変更方法は？

auやソフトバンクなどと一緒に、いわゆるキャリア決済やパートナー課金をしている方もいるだろう。

【パートナー課金 → クレジットカード】など通常の支払い方法に変更する場合を説明する。

auから支払い方法を変更する場合

Netflixの支払い方法で【KDDI / auパッケージ】を利用している方。通常の支払い方法（クレジットカードなど）に変更する場合は次の手順を踏む必要がある。

これは実際にNetflixに問い合わせて確認をとった。

まずはau側にNetflixプランの解約を申し出る必要があるのだ。その後でNetflixにて新しく支払い方法を設定しよう。

ソフトバンクから支払い方法を変更する場合

Netflixの料金をソフトバンクとセットで支払っている場合。Netflixで手続きが完結するのでソフトバンクに申し出る必要はない。

最初からNetflixのWEBサイトで手続きを進めよう。

その他のパートナー課金の場合

どのパートナー事業者も、auかソフトバンクのやり方のどちらかと同じ。

パートナー業者に解約を申し出るタイプ

パートナー事業者の方に解約を申し出る　→　Netflixで新たに支払い方法を指定するタイプは以下。

Netflix側で変更できるタイプ

Netflix側で全て完結するタイプはこちら。

Netflixの支払い方法を変更できない場合

Netflixの支払い方法を変更できない場合は以下を順に試そう。

ブラウザの変更

例えばGoogle Chromeを使っているならSafariやEdgeなどに変更してNetflixにアクセスしてみよう。

ブラウザのアップデート

ブラウザを変更しても駄目ならブラウザのアップデートを試みよう。古いバージョンだとうまくいかないことはよくあるからだ。

やり方は各ブラウザのヘルプページを参照してほしい。

端末の再起動

デバイスの電源を再起動してみよう。単純にこれだけでも問題が解決することはよくある。

Netflixに問い合わせる

それでも駄目ならNetflixに直接問い合わせた方が早い。

Netflixのヘルプセンターにアクセスし、

のいずれかから連絡しよう。

やり方は、まずアカウントページの「ヘルプ」を押す。

ヘルプページの画面下部から問い合わせ方法を選ぶ。

まとめ

Netflixの支払い方法の変更について説明してきた。

ちょっとでもうまくいかないと思ったらすぐNetflixに問い合わせてしまうのが安定だと思う。

チャットならすぐに繋がってくれるしメールのように時間がかからないからだ。

Netflixのヘルプセンター

Netflixの料金や支払い方法の種類については以下の記事を参考にして頂きたい。

また、Netflixの解約方法に関しては以下の記事にまとめてある。

その他、おすすめのNetflixオリジナル映画なども紹介しているので読んで頂けると嬉しい。